FAQ (Foire aux questions)

De combien de temps dispose-t-on pour terminer une formation ?

• Le nombre d'heures de travail personnel nécessaire pour terminer une formation est en fonction de votre propre rythme de travail. La période d'utilisation de la plate-forme est calculée sur une période de 6 mois par module.Cette durée peut-être prolongée sur demande.

Qui peut suivre des cours ?

• Toute personne, sans pré-requis, âgée au minimum de 17 ans.

Peut-on faire des études e-learning si l’on n’a pas 17 ans ? • Oui. la loi permet aux parents de signer le contrat, l’élève peut aussi recourir aux services de tuteurs.

Peut-on s’inscrire à plusieurs formations complètes ?

Oui. La flexibilité des cours en ligne offrent des parcours à la carte. Vous pouvez choisir des formations selon les connaissances spécifiques que vous souhaitez acquérir. Il suffit de vous inscrire aux formations de votre choix. En fonction de vos besoins, vous pouvez effectuer des études à la carte .Il est ainsi possible de suivre des formations très courtes avec l’e-learning. Vous pouvez vous inscrire à une ou plusieurs formations, qui ont la même valeur que les cours suivis dans le cadre d’une formation traditionnelle.

Comment s’inscrire aux formations e-learning ?

• Il suffit de nous remplir la demande d’inscription en ligne et le contrat qui est à télécharger. Dès le formulaire rempli,et votre règlement effectué en ligne* ou par chèque, et la réception du contrat,nous vous ferons parvenir votre code d’accès et votre pseudo utilisateur pour avoir accès à votre formation en ligne.

Après la formation À l’issue de votre formation, muni de votre certificat professionnel, vous serez en mesure de chercher un emploi, de valoriser vos compétences et d’accéder à vos objectifs professionnels et ou personnels.

Quelle est la configuration minimum pour suivre une formation en ligne?

• Un ordinateur équipé d'une connexion Internet et du navigateur Internet Explorer version 5 ou supérieure.
Optimisé pour Internet Explorer 7 Release Candidate 1 Téléchargement MAJ

Une connexion Internet Haut-Débit est-elle nécessaire ?

• Elle est vivement conseillée, mais n'est pas nécessaire ! Les cours peuvent être visualisés dans de bonnes conditions même avec une connexion analogique.

Une fois inscrit, que se passe-t-il ?

• Votre accès aux cours est ouvert très rapidement dès votre inscription et votre règlement .

Quel est le délai de réponse à mes questions ?

• Un formateur répond à vos questions par le biais de la rubrique " échange" sous 48 heures  (sauf week-end et jours fériés).

Puis-je recevoir une facture ?

• Oui. Sur demande au centre ( voir  contact )