V.R.P (Vendeur Représentant Placier) (réf.5-002)

Durée des études : 6 mois

Objectif de cette formation :

L’objectif de ce module est de vous familiariser et développer les outils de la prospection, la connaissance du marché, la sélection des cibles de prospection, la manière d’écrire une lettre qui vend (les méthodes des copywriter) pour annoncer sa visite au prospect etc. En somme accroître vos connaissances et potentialiser vos chances de réussite.

Véritables traits d'union entre l'entreprise et sa clientèle, les vendeurs représentants placiers (VRP) sont aujourd'hui appelés commerciaux. Depuis que le commerce existe, le métier de commercial a toujours eu une place de choix. Toute entreprise ne peut vivre que si elle est capable de joindre ses prospects pour leur proposer les produits ou les services concernés. Les commerciaux sont la véritable force de vente de l'entreprise. Cette profession nécessite une véritable technicité qu'il est indispensable d'acquérir

Homme ou femme de terrain, le commercial rencontre régulièrement les clients de l'entreprise, analyse leurs demandes et leurs besoins en termes de produits, de prix, de services. Il doit impérativement établir un bon relationnel, présenter de nouveaux produits, être incollable sur les caractéristiques, les prix et les performances de ces derniers. Il doit aussi prospecter (cette profession exige une grande mobilité), c’est-à-dire rencontrer et présenter ses produits à de futurs clients.

La formation de base comprend :

Un module : sur le métier de VRP
Le module se termine par un ensemble de QCM, tests d'évaluation, et en fin de cursus un mémoire de 15 pages.

Résumé du programme :

Module : Le métier de VRP

- la fonction commerciale dans l'entreprise
- historique du Voyageur Représentant Placier
- pourquoi a-t-on encore besoin de VRP ?
- le statut du V.R.P.
- conditions d'application
- carte d'identité professionnelle
- convention collective applicable
- contrat de travail
rémunération
- les congés
institutions représentatives du personnel
- Les différents droits et devoirs des salariés
- La rupture du contrat
- les différents réseaux commerciaux
- la grande distribution
- le revendeur traditionnel
- les groupements d'achats
- la vente directe au particulier les besoins de l'acheteur
- la pyramide de Maslow
- les sept pêchés capitaux La prospection
- les outils de prospection
- la connaissance du marché
- la sélection des cibles de prospection
- le choix des moyens de communication (Internet, téléphone mailing)
- écrire une lettre qui vend (les méthodes des copywriter) pour annoncer sa visite - au prospect
- l'argumentation de prospection
- l'organisation du suivi des prospects communication & négociation
- la connaissance de soi (déterminer les états du moi)
- l'importance de la motivation personnelle
- déterminer ses freins au succès
- gérer son stress grâce à l'EFT (émotion free technique)
- ancrer les attitudes gagnantes
- la communication interpersonnelle et le comportement non verbal
- la préparation des rendez-vous
- la fixation des objectifs
- les différents types d'entretiens
- les étapes de l'entretien
- Transformer un client mécontent en client fidèle grâce à la communication non
- violente établir un plan de tournée - gestion du temps
- la tournée marguerite
- suivi des clients et gestion du secteur gérer un budget publicitaire.

Modalités : cours en ligne

Durée des études : 6 mois
Accessible en ligne pendant 1 an

Nombre de modules : 1

Sanction : Attestation de cours

Coût total du module seul : 450 €
Paiement par carte (au comptant)
Paiement par chèques (possibilité de régler en 6 chèques de 75 €)

Inscription à la formation

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